Hemos decidido lanzarnos y poner en marcha el proyecto; se ha considerado que está alineado con la estrategia y que tiene una previsión de retorno interesante. ¿Y ahora, por dónde empezamos?
Sugiero ocho preguntas que pueden guiar la acción a la hora de lanzar un proyecto de innovación; sirven también para un proyecto empresarial nuevo, con algún cambio:
1. Visualizar el escenario deseado a tres meses vista y a un año vista (la mirada corta y la mirada larga). Marcar estos hitos en el calendario, pensando que va a haber que rendir cuentas a alguien: CEO, socios de partida, inversores, el propio equipo, etc.
2. Diseñar el equipo de partida: perfiles, roles, dedicaciones, organización interna y modelo de reporting. Construirlo empezando por los roles clave; decidir si son personas o servicios. Incluye el "comité de dirección del proyecto".
3. En el caso de que el proyecto nazca en el seno de una empresa más grande: ¿cuál es el trato entre las dos partes? ¿Qué espera cada una de ellas de la otra y qué está dispuesta a dar? Incluye la composicion del "consejo de administración" del proyecto.
4. Dibujar con detalle el árbol de actividades a desarrollar, pensando en el negocio futuro. Es decir, no el plan de acción sino el funcionamiento deseado del proyecto empresarial cuando esté en marcha. A partir de ello, seleccionar las actividades que debemos lanzar ya, las que debemos planificar para más adelante, las que debemos describir con detalle, etc. Conlleva también una matriz de responsabilidades, puesto que ya hemos hecho la estructura del equipo necesario.
5. Los espacios físicos y recursos que van a ser necesarios. Si dependemos de una empresa matriz, el tema es fundamental; necesitamos la distancia suficiente para sentir la independencia y mínimo para verse inmediatamente si hace falta.
6. Pensando en la empresa matriz: ¿qué conocimiento debemos tomar prestado de ella? ¿qué procesos, sistemas, ortodoxias, etc. debemos olvidar para el éxito del proyecto? Se puede añadir a la negociacion del punto 3.
7. Pensando en el hito que hemos marcado en el punto 1, qué recursos financieros nos hacen falta para funcionar hasta entonces. Sólo hasta entonces, ya que presumiblemente en este hito se va a decidir si seguimos adelante.
8. La matriz de riesgos: lo que puede ocurrir, su probabilidad, su impacto potencial, acciones preventivas y acciones paliativas. Hay que ser pesimista informado para que sea una buena matriz.
